📬 Información de Contacto

⚠️ Importante: BNMultiweb.top NO es parte del Banco de la Nación, ni de Multired Virtual, ni de ninguna institución financiera. Este canal es exclusivo para consultas sobre nuestra asesoría independiente.

¿Tienes preguntas adicionales o prefieres contactarnos directamente antes de solicitar asesoría? Estamos aquí para ayudarte con tus problemas de Multired Virtual.

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⏰ Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Perú GMT-5)

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⚡ Tiempo de respuesta: Menos de 24 horas hábiles

🎯 Especialidad: Problemas con Multired Virtual y Banco de la Nación

💡 Preguntas antes de solicitar asesoría

¿Qué información debo preparar antes de contactarlos?

Para brindarte la mejor asesoría posible sobre tu problema con Multired Virtual, te recomendamos tener a mano:

Descripción clara de tu problema (ej: error en retiro sin tarjeta, cuenta bloqueada, operación rechazada)
Capturas de pantalla del mensaje de error de Multired Virtual (si es posible)
Fecha aproximada desde cuándo ocurre el problema
Número de operación o código de error que te dio el sistema
Números de referencia o caso que te haya dado el Banco de la Nación

¿Atienden problemas con otros bancos además del Banco de la Nación?

Sí. Aunque nos especializamos en casos relacionados a Multired Virtual del Banco de la Nación, también brindamos asesoría para clientes de BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank y otros bancos del sistema financiero peruano.

¿Puedo llamarlos por teléfono?

Por el momento, atendemos principalmente por email y WhatsApp. Una vez que recibamos tu solicitud, coordinaremos la mejor forma de comunicarnos contigo según tu preferencia.

Para solicitar asesoría inmediata sobre tu caso específico con Multired Virtual, te recomendamos usar nuestro:

📝 Formulario Principal →